群狼調(diào)研（長沙餐飲神秘顧客公司）受某連鎖日料委托進(jìn)行神秘顧客調(diào)研。本次餐飲神秘顧客調(diào)研由人員以普通顧客的身份去店內(nèi)進(jìn)行消費并全程錄音錄像，以便清楚地了解門店服務(wù)的不足之處。那么企業(yè)為什么需要請三方公司開展神秘顧客調(diào)研呢？神秘顧客調(diào)研主要有以下優(yōu)點：

1. 客觀性：由于神秘顧客是三方人員，他們不會受到內(nèi)部員工的干擾或影響，因此他們的評估結(jié)果加客觀和真實。

2. 公平性：神秘顧客調(diào)研不受內(nèi)部員工的主觀偏見影響，每個門店都會接受評估，從而保證了評估的公平性。

3. 實時性：神秘顧客調(diào)研可以隨時隨地進(jìn)行，不受時間和地點的限制，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。

4. 證據(jù)保留：神秘顧客調(diào)研全程錄音錄像，可以實時保留證據(jù)，對于后期的整改和改進(jìn)提供了有效的依據(jù)

數(shù)據(jù)回收整理后，三方公司會根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析。對收集到的數(shù)據(jù)先去除重復(fù)、錯誤或無關(guān)的數(shù)據(jù)，確析的準(zhǔn)確性，再使用各種統(tǒng)計和分析工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析，以揭示數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢。后撰寫一份詳細(xì)的研究，中會包含數(shù)據(jù)分析的主要發(fā)現(xiàn)、相關(guān)建議以及可能的改進(jìn)措施。并針對性的建議，幫助企業(yè)好地利用數(shù)據(jù)，提高運營效率和競爭力。從而達(dá)到本次日料餐飲神秘顧客調(diào)研的目的。

神秘顧客調(diào)查是群狼調(diào)研（長沙酒店神秘顧客調(diào)查）優(yōu)勢業(yè)務(wù)之一，從業(yè)16年經(jīng)驗豐富，每年累計完成全國幾十萬樣本，長期為各類連鎖餐飲進(jìn)行神秘顧客調(diào)查。調(diào)研覆蓋湖南所有地區(qū)，市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)均可以進(jìn)行安排。另外群狼調(diào)研作為湖南本土公司，有專門的訪員儲備，均為長期合作人員，在進(jìn)店前期均進(jìn)行培訓(xùn)，設(shè)備進(jìn)店執(zhí)行，價格加優(yōu)惠。