產品描述
服務簡介:金融神秘顧客調查是群狼調研業(yè)務之一,群狼調研對神秘顧客訪問員都是采用公司固定員工,嚴格篩選,經(jīng)過培訓,對訪問員實行末位淘汰制度,持續(xù)招募原則。我們在調研過程中,嚴格進行質量控制,從項目立項,神秘人篩選、培訓、考核、資料回傳、資料審核各個環(huán)節(jié)都有完善的流程管理及質量監(jiān)控體系,確保檢查結果的客觀真實。 服務行業(yè):地產/物業(yè)管理、通訊IT行業(yè)、金融保險、醫(yī)療衛(wèi)生、消品行業(yè)、汽車行業(yè)、家電家居、交通旅游、零售餐飲、/教育/公共服務業(yè)等 覆蓋省市:長沙 深圳 成都 北京 安徽 重慶 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 海南 河北 黑龍江 河南 湖北 湖南 江蘇 江西 吉林 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 陜西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等 神秘顧客研究方法: 1、定性分析技術: 焦點座談會、小組討論、深度訪談、意見法等; 2、定量分析技術: 入戶訪問、攔截式訪問、電話調查、網(wǎng)上調查、郵寄調查等; 3、市場分析技術: 需求與效能匹配矩陣、職業(yè)、收入與消費成長模型等。